DescriptionDescripción
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos definidos por la compañía para la ejecución de los procesos de entrega de productos y recolección de envase
Responsabilidades
- Supervisar el personal a cargo en el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad ocupacional.
- Apoyar en las acciones para el cumplimiento de los indicadores del centro de distribución.
- Definir acciones para asegurar el cumplimiento de las metas de los indicadores operativos de su zona.
- Organizar, coordinar, controlar y dar seguimiento al proceso de distribución de nuestros productos en sus rutas asignadas.
- Analizar y buscar soluciones ante los requerimientos adicionales de entrega de clientes internos y externos, incluyendo respuestas oportunas a los CRM bajo su responsabilidad.
- Interactuar permanente con la unidad de Planeamiento de Rutas, Almacenes u otras áreas, con el fin de realimentar acerca de las incidencias de los procesos de distribución.
Requisitos
- Bachiller Universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín
- 2 años de experiencia en supervisión de procesos logísticos o actividades comerciales
- Experiencia en la creación y gestión de informes
- Experiencia previa en el manejo de personal
- Conocimiento en SAP MM (deseable)
- Dominio intermedio de paquetes de office
- Licencia B1 al día (Indispensable)
- Experiencia en vehículo manual (Indispensable)
- Disponibilidad de trabajar en horario presencial de lunes a sábado en Heredia
- Capacidad de análisis de información, toma de decisiones y negociación estratégica
Habilidades
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Negociación y resolución de conflictos
- Orientación al cliente