Se requiere un Analista de Procesos altamente capacitado para para llevar a cabo una evaluación exhaustiva de los
procesos operativos de un cliente por paquetes de trabajo bajo la modalidad de servicios profesionales. El profesional será responsable de llevar a cabo un
levantamiento exhaustivo de información en las instalaciones del cliente, mediante
entrevistas y observación directa de los procesos clave. Su tarea principal
será identificar áreas de oportunidad, mapear los procesos actuales y
documentar los hallazgos de manera precisa, garantizando la alineación con los
objetivos estratégicos de la organización. Posteriormente, proporcionará un
informe estructurado con recomendaciones claras que faciliten la toma de
decisiones informadas.
Requisitos
Habilidades técnicas:
- Bachiller Universitario en Administración de Empresas,
Ingeniería Industrial, Gestión de Procesos o áreas afines.
- Mínimo 3-5 años de experiencia en
análisis de procesos.
- Conocimiento en herramientas de
modelado de procesos
- Experiencia en la documentación
estructurada de procesos y generación de informes.
Habilidades blandas:
- Capacidad de análisis crítico y
resolución de problemas.
- Habilidad para organizar y
presentar información de manera clara y comprensible.
- Capacidad para trabajar de manera
autónoma y en equipo.
- Habilidades de comunicación
efectiva y trabajo colaborativo.
- Proactividad y orientación a
resultados.
Responsabilidades:
- Levantamiento de información:
Realizar visitas al cliente para entrevistar a personal clave y observar los
procesos operativos en distintos departamentos.
- Mapeo y análisis de procesos:
Analizar los procesos actuales mediante herramientas como diagramas de flujo,
mapas de procesos, y otros métodos de documentación.
- Documentación detallada: Elaborar
informes claros y concisos que reflejen los procesos actuales y sus respectivas
mejoras, identificando las áreas de oportunidad.
- Entrega de resultados: Presentar
los informes detallados a los responsables de la toma de decisiones dentro de
la organización, garantizando que la información sea comprensible y aplicable
que faciliten la creación de manuales organizacionales.
- Coordinación interdepartamental:
Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos internos, tales como
Recursos Humanos, Operaciones y Gestión de Proyectos, para asegurar la correcta
implementación de los procesos recomendados.
Ventajas
- Modalidad Híbrida
- Flexibilidad Horaria
- Desarrollo Profesional