Especialista De Estrategia (Segmentos Afluentes)
BAC CredomaticEn BAC queremos
estar presente en cada momento para generar prosperidad en las
comunidades, integrando la sostenibilidad en nuestra estrategia a través del
enfoque de Triple Valor Positivo: económico, social y ambiental.
Impulsamos una banca inclusiva y equitativa en género, promoviendo
oportunidades laborales diversas y el bienestar integral de nuestra Gente
BAC.
¿Cuál
será tu propósito?
Diseñar, desarrollar
e impulsar la estrategia integral de los segmentos afluentes del banco,
asegurando una propuesta de valor diferenciada, rentable y alineada a las
necesidades y expectativas del segmento, mediante el trabajo coordinado con
equipos multidisciplinarios, con el fin de incrementar la vinculación,
permanencia y rentabilidad de los clientes.
Dentro
de las funciones más relevantes encontrarás:
- Desarrollar, en conjunto con equipos multidisciplinarios, las estrategias que garanticen una oferta de valor diferenciada y competitiva a través de nuevos productos, procesos y servicios, así como la mejora continua de los existentes, con base en el profundo conocimiento del segmento afluente, con el objetivo de fortalecer la vinculación de los clientes actuales y atraer nuevos clientes al segmento.
- Coordinar con los equipos de Business Intelligence (BI) la generación, análisis e interpretación de información relevante por segmento, asegurando la disponibilidad de insights que permitan definir estrategias alineadas a las necesidades del segmento y facilitar la toma de decisiones de los equipos multidisciplinarios responsables de su ejecución.
- Elaborar, junto con equipos multidisciplinarios, las estrategias para las distintas etapas del ciclo de vida del cliente (onboarding, desarrollo, profundización, retención y recuperación), orientadas a incrementar la vinculación, reducir la attrition (pérdida de clientes a largo plazo) y asegurar la permanencia de los clientes del segmento afluente en el largo plazo mediante una gestión efectiva en cada etapa.
¿Qué necesitás para aplicar a este puesto?
- Bachiller Universitario concluido en ciencias económicas, marketing, comunicación o carreras afines.
- Mínimo 3 años de conocimiento en productos financieros (Banca Personal).
- Mínimo 3 años de experiencia en estrategia de negocio.
- Mínimo 3 años de experiencia en el desarrollo y evolución de propuesta de valor para clientes de alto perfil.
- Dominio intermedio de Excel.
- Power Point Intermedio.
Competencias a evaluar:
- Liderazgo
- Orientación al cliente.
- Mejora Continua.
- Pensamiento Estratégico
Generalidades del puesto:
- Ubicación: Calle Blancos-Lexus-Plaza Roble
- Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm.
- Modalidad: Hibrido.
Si querés formar parte de una organización que impulsa el desarrollo de su gente, promueve la innovación y reconoce el talento como el motor de su crecimiento, esta es tu oportunidad.
¡Atrévete a ser parte de la Gente BAC!