POSITION SUMMARY
Función Principal:
Prepare y cocine los alimentos de acuerdo con recetas, estándares de calidad y
presentación, y listas de verificación de preparación de alimentos. Prepare los ingredientes para
cocinar, incluyendo porciones, picar y almacenar los alimentos antes de usarlos. Use de manera
segura y adecuada herramientas/equipos/aparatos para hornear y medir para preparar alimentos
horneados. Seguir y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de
manipulación de la seguridad alimentaria, incluidos los procedimientos de higiene personal.
Verifique y asegure las temperaturas correctas de los electrodomésticos de cocina y los
alimentos, e informe los problemas a la gerencia. Lave y desinfecte el área de la cocina;
instalación y desmontaje del puesto de trabajo; y seguir y garantizar el cumplimiento de los
procedimientos de saneamiento y limpieza. Controle la calidad de los alimentos preparados y las
porciones servidas durante todo el turno.
Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluida la seguridad; reportar
accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; Capacitación y certificaciones
completas de seguridad. Asegúrese de que la apariencia uniforme y personal sea limpia y
profesional; mantener la confidencialidad de la información patentada; Proteger los activos de la
empresa. Hable con otros usando un lenguaje claro y profesional y responda los teléfonos
usando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los
demás y apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y
estándares de calidad. Mueva, levante, cargue, empuje, tire y coloque objetos que pesen menos
o igual a 25 libras sin ayuda. Muévase sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas.
Alcance por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo doblarse, torcerse, tirar
y agacharse. Párese, siéntese o camine durante un período prolongado de tiempo. Realizar
otras tareas laborales razonables según lo solicitado por los Supervisores.
Responsabilidades Específicas:
Seguridad y protección
Siga las políticas y procedimientos para la operación y el almacenamiento seguros de
herramientas, equipos y máquinas.
Siga las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y el departamento para
garantizar un entorno limpio, seguro y protegido.
Informe los accidentes relacionados con el trabajo u otras lesiones inmediatamente después
de que ocurran al gerente / supervisor.
Use el equipo adecuado, use ropa de protección personal (EPP) adecuada y emplee
procedimientos de levantamiento correctos, según sea necesario, para evitar lesiones.
Identificar y corregir procedimientos o condiciones de trabajo inseguros y/o informarlos a la
gerencia y al personal de seguridad.
Completar la capacitación y certificaciones de seguridad adecuadas para realizar tareas de
trabajo.
Políticas y procedimientos
Proteger las herramientas, equipos, máquinas u otros activos de la empresa de acuerdo con
las políticas y procedimientos de la empresa.
Asegúrese de que el uniforme, las etiquetas de identificación y la apariencia personal estén
limpios, higiénicos, profesionales y cumplan con las políticas y procedimientos de la empresa.
Siga las políticas y procedimientos de la empresa y el departamento.
Proteger la privacidad y seguridad de los huéspedes y compañeros de trabajo.
Realizar otras tareas laborales razonables según lo solicitado por los Supervisores.
Comunicación
Hable con los huéspedes y compañeros de trabajo utilizando un lenguaje claro, apropiado y
profesional.
Conteste los teléfonos utilizando la etiqueta adecuada, incluyendo contestar el teléfono dentro
de 3 timbres, responder con una sonrisa en la voz, usar el nombre de la persona que llama,
transferir llamadas a la persona / departamento apropiado, solicitar permiso antes de poner a
la persona que llama en espera, tomar y transmitir mensajes, y permitir que la persona que
llama finalice la llamada.
Hable y escuche a otros empleados para intercambiar información de manera efectiva.
Trabajar con otros
Apoye a todos los compañeros de trabajo y trátelos con dignidad y respeto.
Asociarse y ayudar a otros a promover un ambiente de trabajo en equipo y lograr objetivos
comunes.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas y productivas con otros empleados y
departamentos.
Garantía de calidad/mejora de la calidad
Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad.
Tareas físicas
Párese, siéntese o camine durante un período prolongado de tiempo o durante todo un turno
de trabajo.
Alcance por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo doblarse, torcerse,
tirar y agacharse.
Mueva, levante, cargue, empuje, tire y coloque objetos que pesen menos o igual a 25 libras sin
ayuda.
Muévase sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas.
Cocina General
Prepare todos los alimentos potencialmente peligrosos a la temperatura correcta de acuerdo
con las pautas HACCP.
Siga los procedimientos de higiene personal apropiados para garantizar que los alimentos
servidos a los huéspedes sean seguros para el consumo, incluida la desinfección de las
manos antes de manipular alimentos y el uso de un sombrero / redecilla para el cabello y
calzado adecuado.
Seguir y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad alimentaria
y manipulación, como la rotación de productos, First In-First Out (FIFO); datar, etiquetar,
limpiar y organizar refrigeradores / congeladores / áreas de almacenamiento; y el cumplimiento
de la cadena de frío, en todos los departamentos y áreas relacionados con la alimentación.
Opere hornos, estufas, parrillas, microondas y freidoras para preparar alimentos.
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