El cargo de Marketing & Sales Analyst tiene como principal objetivo la búsqueda de clientes prospectos mediante la evaluación y análisis de datos de los diferentes sectores económicos y empresas.Recolectando información relevante con el fin de lograr el primer contacto con el cliente para la posterior venta de productos y/o servicios.
Responsabilidades:
- Hacer la búsqueda de clientes prospectos por medio de canales digitales, identificando posibles requerimientos que tienen las personas o empresa.
· Realizar el levantamiento de las necesidades de los clientes a fin de entender el negocio y las necesidades.
· Organizar la documentación con la información general del cliente para enviar al área comercial.
· Coordinar espacios entre el cliente y el equipo comercial para ampliar el relacionamiento, facilitar demos, aclaración de expectativas y presentación de propuestas.
· Acompañar al cliente en la atención de sus inquietudes o sugerencias creando un vinculo para el proceso de compra.
· Registrar todas las actividades comerciales en HubSpot de acuerdo con el área y servicios ofertados.
· Organizar reportes de manera semanal para evidenciar avances con clientes y cumplimiento de metas.
· Realizar todas aquellas tareas relacionadas con él área y que estén acorde a sus conocimientos y capacidades.
Formación Académica:
Técnico o profesional en Mercadeo, administración de empresas o afines.
Experiencia Laboral:
+ de 3 años trabajando en áreas comerciales y/o servicio al cliente.
Conocimientos en HubSpot
Conocimiento técnicos:
· Paquete Office
· Técnicas Comerciales
· Inglés deseable
Competencias:
· Comunicación
· Orientación a Objetivos
· Orientación a Cliente
· Empatia
· Planeación